El juego es una forma de entretenimiento, que debe ser divertido, recreativo y sin consecuencias adversas para quienes juegan. En este artículo le contamos más sobre Juego Responsable y como nuestra plataforma promueve tales prácticas
¿Qué es un Programa de Juego Responsable?
Un Programa de Juego Responsable es una red de contención a la comunidad y promoción del juego saludable. Así mismo, tiene como objetivo que los jugadores puedan disfrutar del juego como una actividad responsable. Para lograrlo es fundamental que las personas cuenten con información.
Los programas de Juego Responsable ponen a disposición herramientas de sensibilización y concientización difundiendo contenido útil para promover el entretenimiento saludable.
Un compromiso compartido
En Ondiss somos parte de un grupo de empresas con amplia trayectoria en la industria del entretenimiento. En 2007, nuestro grupo desarrolló su propio Programa de Juego Responsable con el interés de que quienes se acercan a la oferta de juego presencial o virtual lo hagan sin correr riesgos.
La misión de este programa es la de proporcionar un espacio físico o virtual que minimice el daño que puede provocar en personas vulnerables al juego patológico.
“Nuestro Programa de Juego Responsable está destinado a proteger a nuestro cliente, tanto interno como externo, para garantizar una oferta de juego saludable, segura y legal. Para lograrlo ponemos en marcha diferentes elementos (líneas de contacto para brindar orientación y asesoramiento, capacitaciones, material informativo, autoexclusión, etc). Como todo programa que busca la mejora continua, tenemos indicadores para mediar los resultados de nuestras acciones. Bajo este modelo, trabajamos con mucha dedicación y atención para seguir mejorando las prácticas de Juego Responsable”.
Carla Mejías, Coordinadora del Programa de Juego Responsable.
El programa de juego responsable corporativo tiene el objetivo de contribuir a dos principios de salud pública:
- Prevención Primaria: promoción de la salud y el Juego Responsable, a través de su difusión y de sus buenas prácticas.
- Prevención Secundaria: Contribuir a la detección precoz y orientación adecuada de las personas que padecen problemas con el juego.
¿Por qué promovemos prácticas de juego saludables?
Nuestra trayectoria y pasión por lo que hacemos nos lleva a defender el sector en el que trabajamos. Una industria que a menudo se enfrenta a prejuicios debido a prácticas ilegales y poco responsables. De este modo, la reputación de nuestra industria se ve deteriorada. Nuestro compromiso es demostrar que el entretenimiento puede ser seguro y saludable.
Como la empresa con mayor presencia en Argentina y referente en el desarrollo de plataformas, nuestra posición nos permite contribuir al fortalecimiento del sector. Además de ser innovadores en responsabilidad social y ambiental, elegimos sumarnos a las iniciativas que combaten el juego malicioso, promoviendo y exigiendo la legalidad en el sector a quienes trabajan con nosotros.
Tenemos un fuerte compromiso con la seguridad de nuestros clientes y sus usuarios. También colaboramos en orientar a las comunidades en las que nuestra plataforma funciona. Aportando a que la industria del entretenimiento se viva como lo que es: una propuesta de diversión.
Las herramientas de nuestra plataforma para el juego responsable en casinos online
Además de promover y difundir el programa de juego responsable, en nuestra compañía cosideramos la experienicia de los usuarios desde el desarrollo. Nos aseguramos de que los softwares para casino online que hacemos tengan funcionalidades específicas para una experiencia de juego saludable.
Porque trabajamos de manera legal, nuestras plataformas cumplen con los requisitos regulatorios. No solo brindamos el marco legal y funcional para sitios legales reconocidos con el dominio .bet.ar, sino que elegimos destacarnos por el valor agregado de incorporar otras funcionalidades extra. Pensadas para aquellos clientes que quieran reforzar la seguridad de sus casinos y jugadores.
Las principales funcionalidades y medidas de juego responsable en nuestros softwares son:
- Control de edad, localización e identidad: mediante la integración a sistemas validadores externos en los registros de cuentas, nuestra plataforma asegura la identidad, mayoría de edad y localización autorizada de todas las personas que se registran.
- Herramientas de autoexclusión: todos los usuarios de la plataforma tienen a disposición la opción de Autoexcluirse en base a los tiempos y normativas vigentes donde opera nuestra plataforma.
- Contabilizador de tiempos de sesión: nuestros casinos online ofrecen un contador de tiempo de sesión siempre visible para los clientes, de manera puedan controlar y limitar sus tiempos de uso.
- Pop up de último ingreso: al ingresar a la plataforma, el usuario verá cuál fue la fecha y hora de su última sesión.
- Alertas por tiempo de Juego: la plataforma incorpora alertas configurables en base a normativas locales, de tiempo logueado a los usuarios, de manera que estén advertidos sobre los tiempos que llevan en el sitio web y mobile.
- Límites de Deposito, Apuesta y Pérdida: el software de casino online que desarrollamos ofrece a todos los apostadores la posibilidad de limitar sus montos de Depósitos, de Pérdidas y de Apuestas, de manera puedan llevar el control de su experiencia de juego.
- Salida Rápida: los sitios de casino online de Ondiss, ofrecen la función en todo momento accesible de realizar una Salida Rápida que cierra la sesión y no permite que el usuario re-ingrese por el tiempo configurado en base a la normativa establecida. Esta es otra forma de gestionar el auto control.
- Tiempo Fuera: se trata de una opción para solicitar Tiempo Fuera de forma sencilla y rápida, lo cual permite salir y mantenerse fuera del sitio por los tiempos que el usuario considere adecuados.
- Acceso directo a link oficial del Programa de Juego Responsable: con recomendaciones e información al Programa desde múltiples lugares de la plataforma, accesibles a todos los usuarios.
Valor agregado para nuestros clientes
Varias de estas funcionalidades respetan las normativas de todos los entes reguladores en general y se encuentran preestablecidas en el desarrollo. Otras tantas podemos diseñarlas y agregarlas a demanda.
Es el caso de las herramientas tiempo fuera, salida rápida, límites de perdida, apuesta, reloj contador y alertas. Nuevas implementaciones añadidas recientemente a nuestro software y que ya se encuentran disponibles en la plataforma de Ondiss para aquellos casinos que quieran incrementar sus medidas de juego responsable.
Así es que, dos de nuestros valores agregados son la propuesta continua de mejoras y la ágilidad de adaptación para cada nuevo desarrollo que nuestros clientes requieran. Logrando generar entornos de juego seguros y experiencias de entretenimiento de calidad.
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